پایان نامه بررسی عوامل موثر بر تجهیز و تخصیص منابع بانکی بانک پارسیان(مطالعه موردی در استان تهران) |
 |
دانشگاه آزاد اسلامی
واحد اسلامشهر
دانشکده حسابداری ومدیریت ،گروه حسابداری
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد «M.A»
گرایش : حسابداری
عنوان:
بررسی عوامل موثر بر تجهیز و تخصیص منابع بانکی بانک پارسیان
(مطالعه موردی در استان تهران)
استاد راهنما:
سرکار خانم دکتر نیلوفر میرسپاسی
تابستان1393
برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب
1-5 نوآوری تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 6
1-6-1فرضیات اصلی……………………………………………………………………………………………………………………………………………..7
1-6- 2فرضیات فرعی…………………………………………………………………………………………………………………………………………….7
1- 7 تعریف متغییر های تحقیق.. 7
1-7-1متغییر های وابسته…………………………………………………………………………………………………………………………………………8
1-7-1-1 تجهیز منابع پولی………………………………………….. ……………………………………………………………………………………….8
1-7-1-2تخصیص منابع پولی…………………………………………………………………………………………………………………………………8
1-7-2متغییر مستقل………………………………………………………………………………………………………………………………………………..8
1-7-2-1مدیریت نقدینگی………………………………………………………………….. ………………………………………………………………..9
1-7-2-2مدیریت هزینه…………………………………………………………………………. .. …………………………………………………………..9
1-7-2-3درجه بندی شعب…………………………………………………………………………………………………………………………………..10
1-7-2-4تنوع و کیفیت خدمات…………………………………………………………………………………………………………………………….10
3-7-2-5تعدادپرسنل……………………………………………………………………………………………………………………………………………10
1-7-3 مدل مفهومی تحقیق……………………………………………………………………………………………………………….11
1-8روش تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………11
1- 10 تعریف واژه ها، مفاهیم و اصطلاحات… 12
2- 2 تاریخچه بانکداری در ایران. 15
2-2-2-1 بانکهای ایرانی با سرمایه ایرانی.. 16
2-2-2-2 محل و سرمایه اولیه. 17
2- 4 تجهیز منابع پولی در نظام بانکی.. 18
2-4-1حساب قرض الحسنه جاری.. 18
2- 4-2 حساب سپرده قرض الحسنه پس انداز. 18
2-4-3 سپرده سرمایه گذاری مدت دار. 19
2-4-3-1 ویژگی ها و نحوه ی بکارگیری حساب سرمایه گذاری.. 19
2-5 تخصیص منابع پولی در نظام بانکی.. 20
2-6 تاریخچه تشکیل بانک پارسیان 26
2-7 شرکتهای وابسته به بانک پارسیان. 26
2-7-1 شرکت تجارت الکترونیک پارسیان. 27
2-7-1-1 مهمترین اهداف و ماموریت های شرکت تجارت الکترونیک پارسیان. 27
2-7-3-1 اهداف شرکت بیمه پارسیان. 29
2- 8 مولفه های تاثیرگذار بر تجهیز و تخصیص منابع در بانکداری نوین.. 29
2-8-1 مهارتهای نیروی انسانی.. 29
2-8-2 تنوع و کیفیت خدمات بانکی.. 30
2-8-3 عوامل و شرایط فیزیکی.. 31
2-8-3-1 محل استقرار شعب بانک… 31
2-8-3-2 طراحی و زیبایی فضای داخلی و خارجی شعبه. 31
2-8-3-3 امکانات فیزیکی شعب بانک… 31
3-3 قلمرو تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..40
3-3-1 قلمرو موضوعی…………………………………………………………………………………………………………………………………………40
3-3-2 قلمرو مکانی……………………………………………………………………………………………………………………………………………..41
3-3-3 قلمرو زمانی……………………………………………………………………………………………………………………………………………..41
3-5 جامعه آماری 41
3-7 روش نمونه گیری.. 42
3-8 اطلاعات مورد نیاز و نحوه جمع آوری اطلاعات 42
3-11 مراحل عمومی مربوط به آزمون آماری.. 43
3-11-1 مرحله اول: تعریف فرضیه های آماری H0 , H1. 43
3-11-2 مرحله دوم: تعیین توزیع نمونه گیری آماره و نوع آماره آزمون. 43
3-11-3 مرحله سوم: تعیین سطح زیر منحنی H0 وH1 ومحاسبه مقدار بحرانی 44
3-11-4 مرحله چهرم: تصمیم گیری 44
3-12 آزمونهای حساسیت و تشخیص مدل رگرسیون……………………………………………………………………………………………….45
3-12-1 آزمون خطی بودن رابطه بین متغیر وابسته ومتغی.رهای مستقل مدل……………………………………………………………….45
3-12-2 آزمون نرمال بودن متغیر وابسته………………………………………………………………………………………………………………….45
3-12-3 آزمون هم خطی متغیرهای مستقل (خودهمبستگی متغیرهای مستقل ) ……………………………………………………………46
3-12-3-1 رفع مشکل هم خطی بین متغیرهای مستقل……………………………………………………………………………………………47
3-12-4 آزمون نرمال بودن توزیع خطاها (نرمال بودن مانده ها ) ………………………………………………………………………………47
3-12-4-1 واریانس ناهمسانی………………………………………………………………………………………………………………………………47
3-12-4-2 آزمون دوربین _ واتسون……………………………………………………………………………………………………………………..48
3-13 مدل تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………………………49
3-14 روشهای آماری……………………………………………………………………………………………………………………………………………49
3-15 مدل رگرسیون…………………………………………………………………………………………………………………………………………….50
3-16 همبستگی……………………………………………………………………………………………………………………………………………………50
3-16-1 ضریب همبستگی…………………………………………………………………………………………………………………………………….51
3-17 مراحل بررسی فرضیات آماری………………………………………………………………………………………………………………………51
3-17-1 بررسی ضریب همبستگی بین متغیرهای مستقل و متغیرهای وابسته و مطالعه معنی دار ضرایب ……………………….51
3-17-2 بررسی نوع و شدت روابط بر اساس نمودارهای پراکنش……………………………………………………………………………..51
3-17-3 بررسی فرضیات زیربنایی…………………………………………………………………………………………………………………………52
خلاصه فصل سوم………………………………………………………………………………………………………………………………………………..53
فصل چهارم………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..55
تجزیه و تحلیل داده ها………………………………………………………………………………………………………………………………………….55
4-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..56
4-2 یافته های توصیفی ………………………………………………………………………………………………………………………………………..56
4-3 همبستگی …………………………………………………………………………………………………………………………………………………….58
4-3-1 ضریب همبستگی پیرسون…………………………………………………………………………………………………………………………..58
4-3-2 ضریب همبستگی اسپیرمن………………………………………………………………………………………………………………………….58
4-3-3 مفهوم معنی داری در همبستگی…………………………………………………………………………………………………………………..58
4-4 آزمون فرضیه ها……………………………………………………………………………………………………………………………………………60
4-4-1 آزمون فرضیه اصلی اول…………………………………………………………………………………………………………………………….60
4-4-1-1 آزمون هم خطی فرضیه اصلی اول…………………………………………………………………………………………………………..61
4-4-1-2 آزمون نرمال بودن خطاهای فرضیه اصلی اول……………………………………………………………………………………………61
4-4-2 آزمون فرضیه اصلی دوم…………………………………………………………………………………………………………………………….64
4-4-2-1 آزمون نرمال بودن خطاهای فرضیه اصلی دوم…………………………………………………………………………………………..64
4-4-3 آزمون فرضیه فرعی اول……………………………………………………………………………………………………………………………..67
4-4-4 آزمون فرضیه فرعی دوم…………………………………………………………………………………………………………………………….68
4-4-5 آزمون فرضیه فرعی سوم……………………………………………………………………………………………………………………………68
4-4-6 آزمون فرضیه فرعی چهارم…………………………………………………………………………………………………………………………69
4-4-7 آزمون فرضیه فرعی پنجم…………………………………………………………………………………………………………………………..70
4-4-8 آزمون فرضیه فرعی ششم…………………………………………………………………………………………………………………………..70
4-4-9 آزمون فرضیه فرعی هفتم……………………………………………………………………………………………………………………………71
4-4-10 آزمون فرضیه فرعی هشتم…………………………………………………………………………………………………………………………72
4-4-11 آزمون فرضیه فرعی نهم……………………………………………………………………………………………………………………………72
4-4-12 آزمون فرضیه فرعی دهم…………………………………………………………………………………………………………………………..73
خلاصه فصل چهارم………………………………………………………………………………………………………………………………………………74
فصل پنجم…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..76
نتیجه گیری و پیشنهادات……………………………………………………………………………………………………………………………………….76
5-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..77
5-2 بررسی فرضیات پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………..78
5-3پیشنهادات بر اساس یافته های پژوهش……………………………………………………………………………………………………………..83
5-4 پیشنهادات برای تحقیقات اتی………………………………………………………………………………………………………………………….84
5-5 محدودیت پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………………..85
6-5 مقایسه نتایج با پیشیسنه تحقیق و مطالعات و تئوری ها……………………………………………………………………………………….86
منابع……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………87
فارسی…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………87
لاتین…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..90
چکیده انگلیسی……………………………………………………………………………………………………………………………………………………91
پیوست ها………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….92
چکیده:
در ایران نقش بازارهای پولی (بانکها) در تامین مالی بخش های مختلف اقتصادی به مراتب قوی تر و پررنگ تر از بازارهای سرمایه (بورس اوراق بهادار) می باشد بنابراین، با توجه به نقش برجسته بانک ها در اقتصاد کشور، ارزیابی عملکرد آنها میتواند از اهمیت فوق العاده ای برخوردار باشد.
در قانون عملیات بانکی بدون ربا، تجهیز و تخصیص منابع پولی یک بخش از وظیفه اصلی سامانه بانکی اعلام شده است. بانک ها باید پیوسته خدمات جدیدی با توجه به نیاز متغیر جامعه ارائه دهند زیرا رشد و پیشرفت یک بانک در درجه اول بستگی به افزایش حجم منابع و در مراحل بعدی تخصیص آن منابع دارد. هدف این تحقیق ارزیابی و بررسی عوامل موثر بر تجهیز و تخصیص منابع بر حسب اهمیت و اولویت در شعب بانکی (مطالعه موردی بانک پارسیان ) میباشد. روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش از نوع روش توصیفی ـ تحلیلی است. به لحاظ ارتباط بین متغیرها، پژوهش حاضر از نوع همبستگی و زیرشاخه ی تحلیل رگرسیون می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل 60 شعبه بانک پارسیان از
164 شعبهی استان تهران که اطلاعات انها در دسترس بودند انتخاب و قلمرو زمانی آن نیز سالهای 1388 لغایت 1392 می باشد. داده های مورد نیاز این پژوهش از طریق صورتهای مالی شعب بانک پارسیان استان تهران و همچنین مراجعه به برخی شعب مذکور استخراج گردیده است. روش آماری به کار گرفته شده در این پژوهش رگرسیون چند متغیره برای فرضیات اصلی و رگرسیون تک متغیره برای آزمون فرضیات فرعی بوده است. داده های آماری این پژوهش طی 5 سال برای شعبه جمع آوری گردید و با استفاده از نرم افزار spss به آزمون فرضیات تحقیق پرداختیم مبنای ما در این پژوهش جهت تجهیز منابع ، سپرده های دریافتی از مشتریان و جهت تخصیص منابع تسهیلات پرداختی به مشتریان بوده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که عوامل نقدینگی شعبه، هزینه شعبه، تعداد پرسنل، درجه شعبه و همچنین کیفیت خدمات ارائه شده توسط شعبه بر تجهیز و تخصیص منابع بانکی موثر هستند.
در این پژوهش متغیر وابسته تجهیز و تخصیص منابع و متغیر های مستقل شامل: مدیریت نقدینگی، مدیریت هزینه، تنوع وکیفیت خدمات بانکی و تعداد مشتریان، عوامل و شرایط فیزیکی (درجه بندی شعب ) میابشد که سعی میشود به اهداف پژوهش که نوع رابطه بین متغیر ها میباشد دست پیدا کرد.
واژگان کلیدی: بانک، مهارت کارکنان، تنوع وکیفیت خدمات، عوامل و شرایط فیزیکی، تعداد شعب ، سپرده، تسهیلات اعطایی، مدیریت نقدینگی، مدیریت هزینه
برای دانلود متن کامل پایان نامه اینجا کلیک کنید
|
[جمعه 1399-01-08] [ 02:36:00 ب.ظ ]
|
